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酒店業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),它具有公共服務(wù)的性質(zhì),這意味著它需要面對社會上各種不同的顧客。在這種情況下,酒店標(biāo)識系統(tǒng)就顯得尤為重要,而酒店標(biāo)識就是一種識別系統(tǒng)。優(yōu)秀的酒店標(biāo)識不僅可以為酒店增添很多色彩,還可以無形中提升酒店的形象和品位,吸引更多的顧客。
一、酒店標(biāo)識的功能:
在酒店的運營中,酒店標(biāo)識首先起著基本的信息引導(dǎo)作用。一個好的酒店標(biāo)識能夠以清晰簡潔的形式為顧客提供必要的信息和指引,既能給酒店留下良好的第一印象,又能減少酒店服務(wù)人員的查詢工作,優(yōu)化服務(wù)體系。
酒店標(biāo)識除了具有信息功能外,還可以提高酒店的整體裝飾和設(shè)計品味,或精致或簡單的酒店標(biāo)識。在與酒店整體氛圍相結(jié)合后,無形之中塑造了酒店的形象,提高了酒店在顧客心目中的地位。例如,由湖南貝賽馬克工程有限公司設(shè)計的長沙桐城溫泉酒店的溫泉區(qū)標(biāo)識,采用木質(zhì)標(biāo)識設(shè)計,簡潔大方,給顧客一種使用溫泉的寧靜與優(yōu)雅感。室內(nèi)采用典雅高貴的白色絲網(wǎng)印刷,給客人帶來輕松舒適的感覺,無形中提升了酒店的形象和品質(zhì)。
二、酒店標(biāo)識的分類:
酒店標(biāo)識可分為室外標(biāo)識和室內(nèi)標(biāo)識。
戶外標(biāo)識多放置在外部空間,如酒店形象標(biāo)識、夜光標(biāo)識、導(dǎo)燈箱、標(biāo)識等,以方便顧客熟悉空間,提高酒店企業(yè)的知名度。
室內(nèi)標(biāo)識放置在室內(nèi),主要是輔助功能,如樓層功能說明、房間號等基本信息指南,方便顧客熟悉酒店的功能,體現(xiàn)酒店對顧客的人文關(guān)懷。內(nèi)部標(biāo)識有多種形式,如壁掛、掛件、場地等,內(nèi)部標(biāo)識也是美化內(nèi)部空間、提高酒店服務(wù)水平的一個環(huán)節(jié)。
三、酒店標(biāo)識設(shè)計:
酒店標(biāo)識設(shè)計的關(guān)鍵是創(chuàng)造視覺和聽覺的沖擊信號,讓顧客產(chǎn)生強烈的印象,從而塑造酒店形象,吸引顧客,同時提高酒店服務(wù)質(zhì)量。這就要求設(shè)計師要把握酒店的整體形象和定位,了解酒店的服務(wù)主體和服務(wù)賣點,了解酒店的優(yōu)勢和劣勢,從而做到立足全局,做好設(shè)計。
酒店標(biāo)識的設(shè)計、數(shù)量和位置尤為重要。外部標(biāo)識和內(nèi)部標(biāo)識的數(shù)量要有一定的設(shè)置,不能隨意設(shè)置,要考慮到顧客的入住習(xí)慣和整體服務(wù)。有需求的地方要有針對性。就顏色和形狀而言,它不能簡單地做出來。作為一家資深的酒店標(biāo)識標(biāo)識及導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計制作公司,奔流標(biāo)識為眾多大型酒店提供了高品質(zhì)、優(yōu)秀的設(shè)計案例,根據(jù)酒店的需求,提升酒店形象,打造出完美的酒店標(biāo)識設(shè)計。
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