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旅行是一項(xiàng)非常復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng),它既是一種社會(huì)性行為,也是一種經(jīng)濟(jì)性行為,在現(xiàn)代生活中被稱(chēng)為是一項(xiàng)高檔審美活動(dòng)。人們外出旅行,首選的地址不外乎是一些環(huán)境美麗的景色旅行區(qū)。21世紀(jì)的旅行業(yè)現(xiàn)已發(fā)生了巨大的變化,呈現(xiàn)了一種習(xí)慣個(gè)性化、多樣化需求的新旅行模式——新時(shí)代旅行,它正在逐步取代群眾化、單一化常規(guī)需求的“群眾旅行”?!靶聲r(shí)代旅行”的方式常為自助游、自駕車(chē)游。這種新的旅行方式的呈現(xiàn),使各大旅行區(qū)的效勞設(shè)施面臨著嚴(yán)峻的檢測(cè),同時(shí)也給景區(qū)辦理帶來(lái)了很大的應(yīng)戰(zhàn)——建立以人為本的效勞理念。
因此要求景區(qū)在無(wú)導(dǎo)游的情況下,經(jīng)過(guò)切實(shí)可行的辦法供給令游客滿(mǎn)意的一系列效勞。由此可見(jiàn),旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)作為景色取重要的旅行效勞設(shè)施之一,其導(dǎo)向、解說(shuō)和警示等內(nèi)容就顯得尤為重要了,而目前我國(guó)大多景色區(qū)相關(guān)的標(biāo)識(shí)牌設(shè)置不盡合理,其擺放的方位、運(yùn)用的材料、規(guī)劃的圖畫(huà)、選用的文字等均未能與景象(點(diǎn))、公共設(shè)施相和諧,遍及缺乏特征與美感。再加上迷宮式的景區(qū)道路,不但使其與周?chē)沫h(huán)境不和諧,也會(huì)給游客帶來(lái)困惑,游客把名貴的時(shí)刻浪費(fèi)在尋覓正確的景區(qū)道路上,即耽誤了景區(qū)行程,也易發(fā)生消極影響。所以景區(qū)導(dǎo)視對(duì)我們的作用很大,我們時(shí)??梢阅繐暨@樣的現(xiàn)象,在景色區(qū)的某個(gè)景色點(diǎn),參差不齊的豎立著各種指示牌,盡管意圖是為游客點(diǎn)撥方向、奉告注意事項(xiàng)的,但達(dá)到的作用卻是使本來(lái)美麗的旅行環(huán)境顯得愈加雜亂無(wú)章。事實(shí)上發(fā)生這一問(wèn)題的本源就是我們未能把景區(qū)標(biāo)識(shí)體系放在景色旅行區(qū)的整體規(guī)劃中全盤(pán)考慮,天然也就知道不到景區(qū)標(biāo)識(shí)體系需求健全和優(yōu)化的必要性,要想習(xí)慣新的旅行模式的變化,景區(qū)就必須有健全的景區(qū)標(biāo)識(shí)體系。
馬斯洛在他的需求理論中指出“安全需求”是建立在人類(lèi)與生俱來(lái)的最基本的生理需求之上的首要需求,所以在外出旅行時(shí),景區(qū)安全便成為游客遍及重視的有關(guān)切身利益的首要問(wèn)題。而景區(qū)標(biāo)識(shí)就像是行為規(guī)矩和旅行信息的符號(hào),為出行的便當(dāng)與安全供給了保證。景區(qū)標(biāo)識(shí)像是一幅藍(lán)圖,為游客了解景象(點(diǎn))供給了系列化的信息,景區(qū)標(biāo)識(shí)更像是移動(dòng)?xùn)|西,經(jīng)過(guò)造型各異的實(shí)體,來(lái)提高游客的行動(dòng)才能。
注:本文轉(zhuǎn)載自李養(yǎng)田
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